Qualität
Die Qualität (lateinisch: qualitas = Beschaffenheit, Merkmal, Eigenschaft, Zustand) beschreibt den Zustand von Stoffen, Objekten oder Vorgängen. Der Qualitätsbegriff kann subjektiv und objektiv interpretiert werden. Qualität ist die Übereinstimmung von Ist und Soll. Die Qualität gibt vor, wie sehr ein Produkt die bestehenden Anforderungen und Ansprüche erfüllt.
Die Designqualität kann unter anderem am Innovationsgrad, an der Funktionalität, der formalen Gestaltung, der Eigenständigkeit, der Ergonomie und Langlebigkeit gemessen werden. Die technische Qualität gibt Auskunft über Verständlichkeit und Funktionalität, Material- und Verarbeitungsqualität sowie über Verlässlichkeit, Sicherheit und Service.
